CDL promove Seminário de Administração e Recuperação de Inadimplentes

O cliente não pagou a conta. E agora? Quem trabalha no setor de cobranças sabe que esta situação é muito mais comum do que se gostaria. Alguns especialistas nesta área defendem que a primeira providência a ser tomada é adotar critérios mais rigorosos na hora de liberar o crédito. Mas quando a inadimplência já está consumada, a cobrança não pode ser feita de qualquer forma. Pensando nisso, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Feira de Santana (CDL), realiza nos dias 7 e 8 de outubro, das 18h30 às 22 horas, o Seminário de Administração e Recuperação de Inadimplentes.
O economista, consultor e instrutor do Sebrae, Moacir Muzzi (Foto: Reprodução), ministrará a palestra “Se Você Não Matar a Inadimplência, Ela Mata Sua Empresa”. Muzzi também é diretor do SPC de Belo Horizonte-MG desde 1975, ex-presidente da Federação das CDLs de Minas Gerais, diretor da Fundação CDL, instrutor das FCDL e Associações Comerciais do Brasil, diretor da União dos Varejistas de Minas Gerais, palestrante do Seminário Nacional dos SPCs e instrutor do Centro Internacional de Tecnologia do Comércio nas áreas de crédito e cobrança.
O evento é voltado para empreendedores, empresários, dirigentes, gerentes de vendas, analistas de crédito, pessoal de cobrança, profissionais de SPC, financeiras, representantes comerciais, professores, estudantes e interessados no setor de vendas e cobrança.

De acordo com o presidente da CDL, Alfredo Falcão, em junho deste ano a inadimplência do consumidor em Feira de Santana apresentou um aumento de 5,2% em relação ao mesmo mês em 2009. “A inadimplência tem sido um dos principais problemas enfrentados pelos comerciantes. Nosso objetivo é proporcionar aos participantes uma visão ampla sobre os riscos de crédito e cobrança para pessoa física, ensinando-os como avaliar e evitar futuras inadimplências na Empresa, sem perder o cliente”, ressalta.
O investimento para participar do Seminário é de R$ 50,00. Informações no site http://www.cdlfs.com.br/ ou pelo telefone (75) 3602-3636.
(Com informações de Silvana Ferraz, da Assessoria de Comunicação da CDL)

Por Thaís Oliveira